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传统零售靠什么抵御电商来袭

发布时间:2020-06-29 18:00:36 阅读: 来源:PE管厂家

“双11”这一天,天猫+淘宝联手实现了191亿元销售额,几乎相当于国内顶尖百货连锁全年的业绩。与此同时,京东商城、苏宁易购、易迅等电商成倍增长的销售业绩,也让传统零售开始如鲠在喉。随着天猫母公司阿里巴巴董事局主席兼CEO马云将竞争矛头从电商转向传统零售,双方的竞争进入新阶段。不过,王府井(600859,股吧)百货集团董事长郑万河对百货业的未来表示乐观。他认为,决定业态存在与否的是消费者需求,百货可以满足消费者时尚、个性的需求,因此不会消亡。新闻现场

电商要革传统零售的命

191亿元。今年“双11”天猫和淘宝的支付宝总销售额再次创造零售业历史新高。“双11”光棍节促销,最早由天猫在2009年发起,当时的单日销售额仅数千万元。经过三年发展,不仅阿里旗下的淘宝、天猫和聚划算全部加入,其他电商同行纷纷借力,将“双11”变成了电商全行业促销的大日子。

有消息称,天猫、京东商城等20余家主要电商,今年“双11”销售总额超过300亿元,是去年的两倍多。

而且,由于“双11”拉动消费的能力有目共睹,在这一天,从生产商到零售商再到物流,这条销售渠道链的全部力量都被调动了起来。

与之相对应的是,国内已披露三季报的百货企业中,由于经营成本不断上涨等原因,有51.7%的企业净利润出现下滑。电商“双11”促销对传统零售企业而言无疑是雪上加霜。

面对取得的成绩和对未来市场的预判,电商龙头的目光也不再只是停留在电商内部。马云此前曾公开表示,天猫购物狂欢节将是中国经济转型的一个信号,也就是新经济(310358,基金吧)、新营销模式大战,对决传统营销模式大战。天猫要让所有渠道商家知道,零售模式已经发生了变化。天猫CEO张勇也将“双11”的意义上升到一场消费模式的变革。

面对在电商冲击下不断被侵蚀的市场份额,传统零售企业已经有所察觉并行动起来,试图通过强化自身的优势,迎接这场零售模式的革命。

传统零售本钱之品牌

天猫数据显示,“双11”当日,在女装TOP100店铺统计数据中,排在榜单前三位的裂帛、茵曼、韩都衣舍均为其一手打造的“淘品牌”,ONLY、ochirly尽管销售不错,但也只能屈居其后。

从榜单中不难发现,随着电商发展的不断加快,其促销吸引了越来越多的线下品牌加入。但尽管如此,加入电商平台的线下品牌,大部分都是一些在传统零售渠道中摸爬滚打多年的二线品牌,百货业态赖以生存的那些大品牌,大多没有进入电商渠道中。

业内人士认为,这主要是电商平台的目标客群年纪相对较低造成的。目前,大部分高端品牌并没有进驻天猫等电商平台,仍选择与其定位相符的传统零售渠道也证明了这一点。

尽管电商发展势头迅猛,但对于品牌这个零售业的安身立命之本,传统零售仍具有较大优势。

这种品牌优势,也成为传统企业触网并迎头赶上的基础。据王府井百货方面介绍,即将在年底或明年初上线的王府井百货电商平台,将依托实体店积累的品牌优势,通过整合现有品牌资源,将超过300个品牌、数万个单品放在网店销售。

传统零售本钱之体验

尽管“双11”期间,电商企业创造了销售额新纪录,但是现在消费者最强调的体验仍然是电商的短板。与之相对应的是,传统零售企业在消费体验上具有无可替代的优势。而且,传统零售还在不断强化这一优势。

在北京市百货大楼总经理周晴看来,现在消费者已经不仅仅满足于购物,而是需要多层次的购物享受。这也是购物中心进入建设高潮的原因之一。

数据显示,目前中国在建购物中心规模居全球首位。此前太平洋(601099,股吧)百货作为传统百货店,之所以因经营业绩不佳最终撤离北京,就与其坚持老百货定位、没能与时俱进有关。

因此,为了满足顾客多样性的需求,传统百货企业也逐渐向覆盖百货、超市和娱乐等业态的购物中心进行转型。百货大楼作为老牌百货店的代表,也在此前完成了“购物中心式百货店”的改造。

周晴认为,尽管电商崛起对实体零售形成了一定的冲击,但是传统零售企业的体验性和综合性是无可取代的。这正是电商所不具备的。因此,传统企业如何发挥这种优势,是获取市场份额的关键。

每克拉美钻石商场创始人兼总裁郝毅也表示,做零售最重要的就是消费者的购物体验。

传统零售本钱之资源

记者在“双11”前后走访十余家商场调查发现,其实,价格不只是电商才能打出的优势。在一些大型百货店的店庆促销期间,不仅大部分品牌都参加活动,一些品牌的新款商品也能够以6折的价格出售。这就意味着,以电商的促销价就可以买到当季新款。与之相比,电商促销的品牌商品虽然价格低,但很多都不是新款,而是库存商品。

据了解,今年以来,库存量的持续走高,让企业感受到了前所未有的经营压力。数据显示,三季度国内43家家电板块上市公司的总库存高达437.34亿元;30大本土上市服装品牌前三季度的库存也达到450亿元。业内人士认为,电商“双11”的促销,在一定程度上为制造商消化了一部分库存。

首地大峡谷购物中心总经理李纲认为,一味追求低价并不是零售企业的最终发展方向,消费者在追求价格低的同时,对商品的质量与款式也都有不同的需求。传统零售企业利用其丰富的供应商资源、门店数量以及品牌优势,即使是当季新品也可以以折扣价销售,从而形成了自身的竞争优势。

李纲表示,传统零售企业要与时俱进,把握促销机会,充分发挥自身优势,挖掘消费者需求,才能加大自身的竞争力。商报记者 陈静/文 刘宇/摄 韩玮/制表

传统零售与电商优势比拼

传统零售 电商

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线上线下协作 多媒介高强度宣传

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