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宁乡市对民声受理群众反映强烈的突出问题进行交办【消息】

发布时间:2020-09-15 11:01:54 阅读: 来源:PE管厂家

红网时刻1月2日讯(宁乡分站记者 周伟)记者1月1日采访获悉,宁乡市委书记周辉近日对“民声受理”服务中心第十批群众反映强烈的突出问题进行交办,并通报第九批群众反映强烈的突出问题“回头看”情况。宁乡市领导彭韬、熊志扬、李磊一同交办。

2018年12月16日至26日,“民声受理”服务中心就第九批群众反映的突出问题进行了办理,获得了群众的点赞。近日,有群众投诉,称有人夜间在学庵社区随意倾倒建筑垃圾,宁乡市城管局接到投诉后立即调度,现场核实并调取监控,督促当事人及时清运。目前,建筑垃圾已经清运完毕,并对裸露地带进行了覆盖。此外,各相关职能部门和单位主动作为、积极担当,对宁乡市夏铎铺镇市民社会保险问题、宁乡市金洲镇自来水问题、宁乡城区噪音扰民等问题进行一一解答、处理和告知,得到了广大群众的理解、支持和肯定。

2018年12月16日至26日,“民声受理”服务中心共收到各类诉求2392件,有效事项1892件,在线办结1395件,转派工单497件,工单按时办结率100%,群众满意度达96.46%。当天,宁乡市对以上诉求进行分类梳理,对小区物业管理、违章搭建、路灯不亮等“民声受理”服务中心第十批群众反映强烈的突出问题进行交办,明确工作分工,确定工作完成时间。

周辉强调,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,始终坚持以人民为中心的发展思想,始终牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标,把人民放在心中最高位置,着力解决人民群众反映强烈的难事、琐事、烦心事。要保持一种负责的态度、务实的作风、约束的纪律,持之以恒、久久为功,真正解决好群众反映强烈的突出问题,不断提高群众满意度。要采取先治标后治本的策略,加快问题解决速度,做到有问必解,确保工作成效。

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