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上海销售自助加油成规模

中国页岩气网讯：截至9月10日，上海销售公司已有超过50%的加油站升级为卡机连接加油机，具备自助加油服务功能。“整站式”“分岛式”“分时式”等多种自助加油服务运营模式，为这个公司提升加油效率、促进加油卡营销、增强客户消费体验奠定良好基础。

自助加油作为一种时尚、便捷的加油方式，在欧美发达国家早已盛行，但对我国消费者来说，还属新鲜事物。近年来，上海销售大力推进自助加油，对拥有比较完备发卡充值服务点的加油站，结合地理位置、站内布局、销售结构、发卡销量等实际情况，量身订制“整站式”“分岛式”“分时式”自助加油服务运营模式。

在完善相关配套设施的同时，这个公司加强形象设计、场地画线、岗位设置、排班管理、现场管理、安全防控、营销策略和市场培育等工作，形成“最适合市场、最有利于经营”的管理特色和运行规范，对员工提枪频率、收银效率、手工操作等进行综合分析评价，真正通过测时写实，合理控员并岗，优化岗位配置，减轻作业强度，减少轮班频次，提升设备效能，减少交易时间，提高支付效率，提升运营效益，形成“自助加油率高、零售卡销比高、人均劳动效率高”的经营管理特色。

实现自助加油后，自助站标准单站用工可控制在10人以内，自助站卡销比达到90%以上，年人均劳动效率提高到900吨以上。

上海销售升级卡机联接加油机自助加油语音对讲和监视功能，使加油客户能够通过语音呼叫与营业室内员工及时联系寻求帮助，提高客户对自助加油机的信任感，及时处理自助问题，提高加油效率，积极培育自助加油客户群体，以点带面引领自助加油市场发展。

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